下载危险文件
浏览器在下载前拦截,用户无法获取APK或需要多次确认。
Conversion
安装率下降通常不只是APK本身问题,也可能来自下载域名、跳转链路、浏览器缓存、安全策略和旧版本历史记录。
浏览器在下载前拦截,用户无法获取APK或需要多次确认。
安装器弹出风险应用、病毒、恶意软件、未知来源提示。
安全软件在安装后建议卸载或持续弹窗影响留存。
旧包、旧域名或历史风险记录影响新版本分发效果。
FAQ
二者有关联但不完全相同。下载拦截可能来自域名、链接、文件名、浏览器策略或APK特征,需要同时检查链路和包体。
建议用相同渠道、相同机型和相同下载路径复测,并观察下载完成率、安装成功率和启动留存变化。
baodu1.com 专项服务
绿巨人 面向 希望客服全程跟进、处理过程清晰、交付结果可复测的APP客户,采用“人工交付型”处理路线,先确认触发提示的真实环境,再按样本、机型、版本、渠道和下载链路建立处理记录。
本页重点处理用户安装前后的风险弹窗,包括来源不明、危险应用、建议卸载、恶意软件、禁止安装等提示。
每个APP按包名、版本号、签名、下载链接和报毒截图单独建档,避免多个项目混用同一套判断。
重点处理安卓APP被报毒、安装弹窗、渠道下载风险和安全软件误报。
人工接单、截图判断、样本处理、客户分发链接交付,按截图、机型、版本、渠道和下载链接建立独立排查记录。
处理完成后以当前项目的下载链接、安装流程和风险提示截图为准,确认下载、安装、启动路径稳定后再交付。